Trocas
- Somente serão trocadas mercadorias que não estiverem apresentando indícios de uso ou lavagem.
Não será de forma alguma autorizado o procedimento para as peças que apresentarem Indícios de uso ou lavagem!
- A comunicação deverá ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento da mercadoria. Caso o contato for realizado fora do prazo, não será possível autorizar a abertura da solicitação para o pedido em questão.
- O valor restituído refere-se ao valor pago sobre o (s) produto (s) devolvidos, ou seja, levando em consideração eventuais descontos e/ou promoções vigentes no site.
Caso a compra tenha sido paga pelo cartão de crédito, a forma de reembolso será o estorno, e compras efetuadas pelo Boleto Bancário/Depósito Bancário o reembolso será realizado via depósito.
- O crédito interno é um vale compras que será gerado em seu cadastro. O valor do crédito será referente aos produtos devolvidos pelo(a) cliente.
As peças devem ser enviadas em suas respectivas embalagens e devidamente etiquetadas.
- Após o recebimento do (s) respectivo (s) produtos (s) em nosso endereço iremos analisar os mesmos, e se eles estiverem dentro das normas de devolução (sem indícios de uso ou lavagem) entraremos em contato com o cliente com maiores informações.
Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente pode optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Sendo que, qualquer seja a escolha, a mesma só será feita mediante a devolução do produto por parte do comprador.
Evite transtornos, não compre apenas por tamanhos (ex: PP, P, M, G, GG)... Confira sempre as medidas dos produtos, informadas na descrição, e compare com suas medidas antes de efetuar a compra.
Não será de forma alguma autorizado o procedimento para as peças que apresentarem Indícios de uso ou lavagem!
- A comunicação deverá ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento da mercadoria. Caso o contato for realizado fora do prazo, não será possível autorizar a abertura da solicitação para o pedido em questão.
- O valor restituído refere-se ao valor pago sobre o (s) produto (s) devolvidos, ou seja, levando em consideração eventuais descontos e/ou promoções vigentes no site.
Caso a compra tenha sido paga pelo cartão de crédito, a forma de reembolso será o estorno, e compras efetuadas pelo Boleto Bancário/Depósito Bancário o reembolso será realizado via depósito.
- O crédito interno é um vale compras que será gerado em seu cadastro. O valor do crédito será referente aos produtos devolvidos pelo(a) cliente.
As peças devem ser enviadas em suas respectivas embalagens e devidamente etiquetadas.
- Após o recebimento do (s) respectivo (s) produtos (s) em nosso endereço iremos analisar os mesmos, e se eles estiverem dentro das normas de devolução (sem indícios de uso ou lavagem) entraremos em contato com o cliente com maiores informações.
Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente pode optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Sendo que, qualquer seja a escolha, a mesma só será feita mediante a devolução do produto por parte do comprador.
Evite transtornos, não compre apenas por tamanhos (ex: PP, P, M, G, GG)... Confira sempre as medidas dos produtos, informadas na descrição, e compare com suas medidas antes de efetuar a compra.